Vaga de Estágio - Analista de Suporte Técnico
Cód.: 13130
- Atividades:
Descrição da vaga: Estamos em busca de um(a) estagiário(a) motivado(a) e com vontade de aprender para integrar nosso time de Suporte Técnico. Você terá a oportunidade de desenvolver suas habilidades técnicas enquanto auxilia usuários, participa da resolução de problemas e contribui para a estabilidade dos nossos sistemas. Responsabilidades: Prestar suporte técnico de 1o nível para clientes internos ou externos (via e-mail, chat ou telefone); Registrar e acompanhar chamados em sistemas de atendimento; Auxiliar na identificação e resolução de problemas técnicos relacionados a software Apoiar na instalação, configuração e manutenção de sistemas e equipamentos; Colaborar com outras áreas técnicas para encaminhamento e resolução de chamados mais complexos; Documentar procedimentos e soluções para a base de conhecimento interna.
- Requisitos:
Requisitos Estar cursando ensino superior na área de TI. Conhecimentos básicos em sistemas operacionais (Windows, Linux) Boa comunicação verbal e escrita. Organização, atenção aos detalhes e vontade de aprender. Disponibilidade para estágio presencial em Campinas/SP; Disponibilidade para estagiar 6 horas por dia. Importante: Os interessados deverão enviar o Currículo através do e-mail: rh@vulcanet.com.br com o título: Vaga de Estágio ndash; Analista de Suporte Técnico
- Cursos:
ANÁLISE DE SISTEMAS;ENGENHARIA DE COMPUTAÇÃO;ENGENHARIA DE CONTROLE E AUTOMAÇÃO;ENGENHARIA DE SOFTWARE;ENGENHARIA DE TELECOMUNICAÇÕES;SISTEMAS DE INFORMAÇÃO;SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO;SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM REDES DE COMPUTADORES;SUPERIOR SEQUENCIAL DE FORMAÇÃO ESPECÍFICA EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO;
- Horário:
Horário Diurno - 6 horas diárias
- Empresa:
VULCANET SISTEMAS E ENGENHARIA
- Cidade:
Campinas - SP
- Benefícios:
Auxilio-transporte; Vale Refeição