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ESTÁGIO - ATENDIMENTO SUPORTE TECNICO

Cód.: 13668

Atividades:

Estamos em busca de um(a) Estagiário(a) de Suporte Técnico para integrar nosso time e atuar no atendimento aos clientes, auxiliando na utilização do nosso sistema de gestão para varejo. Essa é uma excelente oportunidade para quem deseja aprender na prática, desenvolver habilidades técnicas e de atendimento, e crescer em um ambiente de tecnologia dinâmico e colaborativo. Responsabilidades Prestar suporte técnico aos clientes (remoto), auxiliando na utilização do sistema Esclarecer dúvidas sobre funcionalidades, rotinas e processos do sistema Apoiar na resolução de problemas básicos e no encaminhamento de demandas mais complexas Registrar atendimentos e acompanhar solicitações Apoiar a equipe em testes, validações e melhorias do sistema Auxiliar na implantação e configuração inicial do sistema, quando necessário

Requisitos:

Requisitos Cursando ensino técnico ou superior nas áreas de Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas correlatas Conhecimento básico em informática Boa comunicação verbal e escrita Organização, proatividade e vontade de aprender Diferenciais (não obrigatórios) Conhecimento básico em sistemas de gestão ou varejo Noções de banco de dados ou lógica de programação Experiência anterior com atendimento ao cliente

Cursos:

ADMINISTRAÇÃO;ANÁLISE DE SISTEMAS;CIÊNCIA DE DADOS E INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL;DESIGN DE GAMES;ENGENHARIA DE COMPUTAÇÃO;ENGENHARIA DE CONTROLE E AUTOMAÇÃO;ENGENHARIA DE PRODUÇÃO;ENGENHARIA DE SOFTWARE;SISTEMAS DE INFORMAÇÃO;SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM REDES DE COMPUTADORES;TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO PARA NEGÓCIOS DIGITAIS;

Horário:

9:00 AS 15:00

Empresa:

CATRONIS SOFTWARE AUTOMACAO COMERCIAL

Cidade:

Campinas - SP

Bolsa Auxílio:

R$ 1.200,00 Até R$ 1.400,00

Benefícios:

Vale Alimentação; Vale Refeição

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